Порядок уведомления страховой компании о ДТП

На территории страны запрещено использовать транспортные средства без страхового полиса. Автомобилисты должны быть осведомлены о своих обязанностях и правах. Повреждения автомобиля или полученные травмы в результате ДТП – это страховые случаи, за которые владельцам машины выплачивают денежную компенсацию. Получение выплат от страховых компаний зависит от точности выполнения условий договора: соответствии перечисленным в документе страховым случаям и своевременности уведомления компании о ДТП. Нередко случается, что информация, которую дают страховщики, противоречит законодательству. Поэтому важно знать свои права и как уведомить страховую компанию о ДТП, а также перечень действий, необходимых для эффективного сотрудничества с представителями таких компаний.


Нужно ли уведомлять страховщика о ДТП

Согласно действующему законодательству участники ДТП обязаны уведомлять свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для получения страховой выплаты с целью возмещения ущерба нужно знать порядок действий, порядок заполнения заявления и список необходимых документов.

ДТП: основные действия участников

Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам. Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии. От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить.

Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо:

  1. Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения (остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию).
  2. Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании.
  3. Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших.

Форма извещения страховой компании указывается в договоре о страховании. Отдельным пунктом в таких договорах идет информация о том, как уведомить страховую компанию о ДТП. Некоторые фирмы предлагают несколько вариантов форм извещения: по телефону, с помощью смс, приложения для телефона или онлайн заявки в интернете.

Обратите внимание! Иногда в договорах страхования указывается информация о том, что уведомить о страховом случае можно на протяжении двух недель. Рекомендуется не дожидаться крайнего срока и сделать это как можно быстрее. Более позднее уведомление может негативно повлиять на процедуру возмещения ущерба.

Соблюдение такой последовательности действий соответствует правилам дорожного движения и позволит избежать в будущем дополнительных вопросов и претензий со стороны дорожной службы и страховой компании.

В какую страховую компанию обращаться

Уведомление о ДТП, ведомость о нахождении поврежденного автомобиля необходимо как можно быстрее предоставить в компанию пострадавшего в результате аварии. В страховую компанию виновника подаются такие основные документы:

  • уведомление о ДТП;
  • ведомости о том, где находится поврежденный автомобиль;
  • все документы, которые имеют отношение к аварии: фотографии с места происшествия, справки;
  • заявление о возмещении.

Чем меньше времени между датой происшествия ДТП и подачей заявления, тем больше шансов получить своевременный ответ от страховой компании.

Пакет документов для обращения

Для обращения в страховую компанию пострадавшему необходимо собрать пакет документов, который включает:

  • копию паспорта;
  • заявление о выплате (заполняется на месте подачи);
  • извещение о ДТП;
  • копию свидетельства о регистрации машины;
  • банковские реквизиты для получения страховой выплаты;
  • справку о ДТП;
  • копию ИНН;
  • копию водительского удостоверения, если его нет, то копию временного талона;
  • копии постановления, протокола, в которых указан факт административного правонарушения.

Если страховым случаем занимается не участник ДТП, а представить, дополнительно необходимо предъявить доверенность.


В заявлении указывают такую информацию:

  • название компании страховщика;
  • фамилия, имя, отчество того, кто подает заявление;
  • содержание материального требования, например, в такой формулировке: «Материальный ущерб за поврежденный автомобиль в размере …», а также дополнительно предоставляются документы, которые подтверждают эту информацию: счет на СТО, квитанции, чеки;
  • подпись, дата подачи.

Поданное заявление необходимо регистрировать. При личной подаче менеджер должен поставить на документах дату и подпись, если пакет документов отправлялся почтой, следует заказать услугу уведомления о вручении документов. Представитель компании обязан фиксировать все полученные документы и вручить заявителю письменное подтверждение об их получении.

Важно! Нельзя ремонтировать автомобиль до получения страховой выплаты. Представители компании могут потребовать осмотр транспортного средства для оценки полученного ущерба. Если компания не отправила к потерпевшему своего работника, он имеет право заказать собственную оценку ущерба за счет страховой фирмы.

Страховая компания может потребовать дополнительно решение суда. Его отсутствие не может быть причиной для отказа или задержания страховой выплаты, но наличие этого документа может существенно ускорить процесс возмещения ущерба.

Извещение о ДПТ: особенности документа

Извещение о ДТП – документ, заполненный участниками ДТП. Он обязательно заполняется вне зависимости от количества участников, присутствия полиции, пострадавших и степени повреждения автомобилей. Страховые компании требуют четкого заполнения этого документа в соответствии с требованиями организации. Что нужно знать об извещении:

  • заполнять его надо на бланке страховой компании, если бланк утерян, водитель имеет право потребовать дубликат;
  • если в аварии участвуют больше 2 участников, извещение заполняют все;
  • если на месте аварии потерпевший обнаружит отсутствие бланка страховой компании, вся необходимая информация об участниках и факте ДТП должна быть записана на листок, позже ее надо перенести в официальный бланк;
  • в заполнении извещения участвуют все стороны ДТП;
  • бланк должен быть чистым, не помятым, заполненный большими печатными буквами.

Второй водитель может не согласиться подписать извещение. В таком случае нужно обратиться к свидетелям, чтобы они подтвердили правильность указанной информации. Отсутствие подписи второго водителя не может повлиять на получение финансового возмещения ущерба от страховой компании. Организация может отказать в случае отсутствия подтверждения предоставленной в документе информации.

Сроки извещения страховой компании

Если из-за сложности ДТП, травм или других причин сроки извещения страховой компании истекли, участник аварии все еще сохраняет за собой право получения финансовой компенсации. Согласно действующему законодательству потерпевший на протяжении 3 лет может подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд. Для этого понадобится тот же перечень документов.

Определение суммы страховой выплаты

Ответ от страховой компании следует ожидать на протяжении 15 дней от дня подачи пакета документов. Для получения необходимой суммы необходимо:

  • ознакомиться с проведенной страховой компанией оценкой;
  • если была проведена своя оценка повреждений, предоставить акт о таковой;
  • внимательно ознакомиться с предоставленным страховой компанией расчетом суммы;
  • если сумма не удовлетворительная, надо повторно обратиться в компанию с письменным заявлением. В нем надо сообщить о своем несогласии потребовать оплату в течение 15 дней.

Возражения о несогласии можно также писать и в надзорные органы. Для аргументирования своих возражений нужно иметь необходимые документы: выписки по счетам, квитанции, чеки, заключения экспертом по оценке.

Законодательством установлено срок в 90 дней как самый крайний для выплат. Не стоит ждать все это время, нужно постоянно связываться со страховой компанией, требуя от нее выполнения своей части обязательств.


Оцените статью
Полис ОМС
Добавить комментарий

  1. myagik

    У сотрудников ГИБДД необходимо получить справку о ДТП (если оформление факта ДТП производилось сотрудниками ГИБДД) совместно с другими участниками ДТП.

    Ответить
  2. will g

    I every time spent my half an hour to read this website’s posts daily along with a mug of coffee.

    Ответить
  3. some g

    We’re a group of volunteers and opening a new scheme in our community.
    Your site provided us with valuable information to work
    on. You have done a formidable job and our whole community will be thankful to you.

    Ответить
  4. g thing

    Wonderful items from you, man. I’ve understand your stuff
    prior to and you are simply too magnificent.
    I actually like what you’ve obtained right here,
    certainly like what you are stating and the way wherein you are saying it.
    You make it entertaining and you continue to care for to
    keep it sensible. I cant wait to read much more from you.
    This is really a wonderful site.

    Ответить
  5. https://tinyurl.com/rsacwgxy g

    I am regular reader, how are you everybody? This post posted at this web site is genuinely good.

    Ответить
  6. g https://tinyurl.com/rsacwgxy

    Fantastic site you have here but I was wanting to know if you knew
    of any forums that cover the same topics discussed in this article?

    I’d really like to be a part of community where I
    can get comments from other knowledgeable individuals that share the same interest.

    If you have any recommendations, please let me know.
    Many thanks!

    Ответить
  7. rsacwgxy g

    It’s an remarkable post for all the online users; they will take advantage from it
    I am sure.

    Ответить
  8. http://tinyurl.com/ybalob3g

    Ahaa, its nice dialogue about this paragraph at this place
    at this weblog, I have read all that, so at this time me also commenting at this place.

    Ответить
  9. tinyurl.com

    I know this web page provides quality based articles and additional
    stuff, is there any other site which gives such data in quality?

    Ответить
  10. thelearnandburnconnection.com

    I am sure this article has touched all the internet visitors, its really really
    good article on building up new weblog.

    Ответить
  11. tinyurl.com

    No matter if some one searches for his necessary thing, therefore he/she needs to be available
    that in detail, so that thing is maintained over here.

    Ответить
  12. cbd oil that works 2020

    My brother recommended I might like this blog. He was entirely
    right. This post actually made my day. You can not imagine simply
    how much time I had spent for this info! Thanks!

    Ответить
  13. cbd oil that works 2020

    This piece of writing offers clear idea in favor of the new
    users of blogging, that in fact how to do running a blog.

    Ответить
  14. cbd oil that works 2020

    Fantastic beat ! I wish to apprentice while you amend your web site, how can i subscribe for a blog web site?

    The account aided me a acceptable deal. I had been a little bit acquainted of this your
    broadcast provided bright clear idea

    Ответить
  15. cbd oil that works 2020

    I enjoy what you guys are up too. This kind of clever work and coverage!
    Keep up the very good works guys I’ve incorporated you guys to blogroll.

    Ответить
  16. web hosting companies

    Wow, wonderful blog layout! How long have you been blogging for?
    you made blogging look easy. The overall look of
    your site is wonderful, let alone the content!

    Ответить
  17. best hosting

    First of all I would like to say superb blog! I had a quick question that I’d like to ask if you don’t mind.
    I was interested to find out how you center yourself and clear your
    head before writing. I’ve had a tough time clearing my thoughts in getting
    my thoughts out there. I truly do take pleasure
    in writing but it just seems like the first 10
    to 15 minutes are wasted simply just trying to figure out how to begin. Any recommendations or hints?
    Many thanks!

    Ответить
  18. website hosting

    I’m not that much of a internet reader
    to be honest but your sites really nice, keep
    it up! I’ll go ahead and bookmark your website to come back later.
    All the best

    Ответить
  19. best hosting

    Hi! Quick question that’s completely off topic. Do you know how
    to make your site mobile friendly? My site looks weird when browsing from my
    iphone. I’m trying to find a theme or plugin that might be able to correct this problem.
    If you have any recommendations, please share.

    Appreciate it!

    Ответить
  20. web hosting services

    I am curious to find out what blog system you are utilizing?
    I’m experiencing some small security problems with my latest site and I would like to find something more
    secure. Do you have any suggestions?

    Ответить
  21. web hosting sites

    Hello! Would you mind if I share your blog with my twitter group?
    There’s a lot of people that I think would really enjoy your content.
    Please let me know. Thanks

    Ответить
  22. best web hosting 2020

    Hi there! I realize this is somewhat off-topic however I had to ask.
    Does operating a well-established blog like yours require a large amount of
    work? I’m brand new to running a blog but I do write in my
    diary on a daily basis. I’d like to start
    a blog so I can share my own experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any kind of recommendations or tips for new aspiring bloggers.

    Appreciate it!

    Ответить
  23. best website hosting

    I was suggested this web site through my cousin. I’m now not
    sure whether or not this put up is written via
    him as no one else recognise such distinct approximately my trouble.

    You’re wonderful! Thank you!

    Ответить
  24. cheap flights to orlando florida

    Very nice blog post. I certainly appreciate this site.
    Keep writing!

    Ответить
  25. flights to uk

    Every weekend i used to pay a visit this site, for the reason that i want enjoyment, since this this website conations genuinely good
    funny data too.

    Ответить
  26. google flights cheap flights

    Hello there! I simply wish to give you a huge thumbs up for the excellent
    info you’ve got right here on this post. I will be coming back to your
    site for more soon.

    Ответить
  27. adreamoftrains best web hosting company

    It’s remarkable in support of me to have a web page, which is
    helpful designed for my know-how. thanks admin adreamoftrains best hosting

    Ответить
  28. southwest airlines cheap flights

    I love what you guys tend to be up too. This sort of clever work
    and exposure! Keep up the great works guys I’ve incorporated you guys to my blogroll.

    Ответить
  29. best web hosting sites

    Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?

    I mean, what you say is important and everything.
    Nevertheless think of if you added some great graphics or videos to
    give your posts more, «pop»! Your content is excellent but with pics and video clips, this site could certainly be one of the very best
    in its field. Good blog!

    Ответить
  30. best web hosting

    I got this site from my buddy who told me regarding this
    web page and now this time I am browsing this web site and reading very informative posts here.

    Ответить
  31. web hosting company

    I am curious to find out what blog platform you
    happen to be using? I’m having some small security issues with my latest site and I’d
    like to find something more safeguarded. Do you have any recommendations?

    Ответить
  32. web hosting service

    I’m extremely impressed with your writing skills as well as with the
    layout on your weblog. Is this a paid theme or did you
    customize it yourself? Anyway keep up the nice quality writing, it’s rare to
    see a nice blog like this one today.

    Ответить
  33. web hosting

    I like the helpful information you provide in your articles.
    I will bookmark your weblog and check again here frequently.
    I am quite sure I will learn a lot of new stuff right here!
    Good luck for the next!

    Ответить
  34. web hosting reviews

    Can I simply just say what a comfort to uncover someone that really understands what they
    are discussing on the web. You actually know how to
    bring an issue to light and make it important. More
    people need to check this out and understand this
    side of the story. I was surprised you aren’t more
    popular since you definitely have the gift.

    Ответить